Cum Scapă Bunica De Stat La Coadă Datorită Serviciilor Publice Digitale
Cum transformă serviciile digitale experiența cetățenilor în relația cu administrația publică.
Serviciile publice digitale transformă experiența cetățenilor, inclusiv a celor mai în vârstă. Deși inițial poate părea intimidant, odată învățat, sistemul digital oferă libertate și confort.
Bunica nu mai trebuie să se deplaseze la primărie, să aștepte la coadă, sau să completeze formulare fizice. Poate face toate acestea de acasă, la orice oră, în ritmul ei propriu.
Suportul și formarea sunt esențiale. IntegraCity oferă ghiduri clare, suport telefonic, și chiar sesiuni de training pentru cetățenii care au nevoie de ajutor suplimentar.
Rezultatul: bunica și alți cetățeni în vârstă pot accesa serviciile publice cu ușurință, fără să părăsească confortul casei lor.
Adrian Cosma
CMO la Unicore, compania care a creat platformele Integra. Pasionat de transformarea digitală a administrației publice, cu peste 10 ani de experiență în dezvoltarea de soluții software pentru sectorul public. Mă dedic creării de platforme care fac serviciile publice mai accesibile și eficiente pentru cetățeni.