Servicii publice digitale – Cum primesc mamele singure ajutor mai rapid
Cum pot serviciile digitale să accelereze procesarea cererilor de ajutor social.
Serviciile digitale pot transforma modul în care grupurile vulnerabile accesează ajutorul social. Pentru mamele singure, procesarea rapidă a cererilor poate face diferența între o situație dificilă și una gestionabilă.
Prin digitalizare, o cerere de ajutor social poate fi procesată în zile în loc de săptămâni. Verificările se fac automat, documentele se verifică digital, și aprobările se transmit instant.
Platforma IntegraCity permite prioritizarea automată a cererilor urgente, asigurând că cele mai vulnerabile primește ajutorul cât mai rapid posibil.
Rezultatul: mamele singure și alte grupuri vulnerabile primesc ajutorul de care au nevoie mult mai rapid, permițându-le să se concentreze pe îngrijirea copiilor în loc să aștepte la ghișee.
Adrian Cosma
CMO la Unicore, compania care a creat platformele Integra. Pasionat de transformarea digitală a administrației publice, cu peste 10 ani de experiență în dezvoltarea de soluții software pentru sectorul public. Mă dedic creării de platforme care fac serviciile publice mai accesibile și eficiente pentru cetățeni.