România are toate ingredientele pentru a fi tigrul digital al Europei

Potrivit unui comunicat al IMM România, reprezentanții României s-au reunit în Parlamentul European la a treia ediție a Romanian Digital Day 2025, desfășurată la Bruxelles pe 18 martie, la inițiativa vicepreședintelui Parlamentului European, Victor Negrescu.

Ce are de spus IntegraCity

”Dacă nu acționăm acum, vom pierde teren în fața giganților tehnologici de pe alte continente.” – Spune Victor Negrescu

Nici măcar nu vorbim despre politică, pentru că este cu totul altceva. Vorbim despre viața de zi cu zi, și, putem să fim de acord sau nu, digitalizarea României poate crește semnificativ încrederea cetățenilor în stat.

Imaginează-ți, un singur website, concentrat pe nevoile utilizatorilor (Cetățenilor).

Datele tale sunt protejate, iar tu nu mai ești nevoit să stai la cozi sau să mergi la ghișee. Totul este accesibil direct, de oriunde te afli.

Domnul Negrescu are mare dreptate când spune că ne aflăm într-un moment decisiv. Este ultima șansă de a recupera decalajul tehnologic și de a implementa soluții moderne în România, dar cum putem face asta?

O astfel de platformă trebuie să fie sigură și robustă, astfel încât informațiile să fie păstrate în cele mai bune condiții și să fie mereu accesibile.

De ce este digitalizarea importantă?

O caracteristică ce nu își mai are sensul deloc în viața modernă, având tehnologia atât de accesibilă, este labirintul birocrației.

Iar dacă ne uităm la funcțiile unui software (Vezi mai jos), o administrație care integrează un astfel de software combinat cu tehnologia blockchain, face ca fiecare procedură (compensarea și restituirea sumelor plătite în plus sau nedatorate către bugetul de stat, dosarele medicale, cereri către statul Român, etc.) să fie: Unicată, imuabilă, mereu accesibilă, și foarte securizată.

Modulele integrate în aplicația Integra City

De asemenea, folosind această tehnologie, dispar problemele pierderii documentelor sau ale însușirii datelor personale de către altcineva. Iar pentru că fiecare transmitere de informații este înregistrată, nimeni nu poate spune că nu a primit documentele tale atunci când vrei să beneficiezi de serviciile publice.

Practic, toate procesele serviciilor publice, devin o experiență mult mai plăcută dacă ar fi digitale.

Imaginează-ți diferența pe care a creat-o Netflix în ce ai tu de făcut pentru a vedea un film, sau cât de mult au ușurat viața oamenilor magazinele online, sau Revolut în rândul banking ului digital. Dacă toate aceste domenii deja se folosesc de o tehnologie avansată, de ce nu ar fi la fel pentru modul de funcționare a serviciilor publice?

Ce obstacole sunt în procesul de digitalizare?

-Acoperirea României cu rețele 5G

Deși în 2018, România și-a propus lansarea serviciilor 5G în 2020 și extinderea acestora în toate orașele, pe autostrăzi, în aeroporturi, porturi și în primele 10 parcuri industriale până în 2025, încă există zone neacoperite de rețelele 5G cum ar fi zonele rurale și izolate.

Asta înseamnă că rețeaua 5G actuală nu este de ajuns pentru a crea servicii publice online?

Nu.

Avem deja destulă acoperire încât să se poată implementa și pune în funcțiune multe servicii publice, dar este adevărat că extinderea rețelei este necesară pentru anumite servicii avansate.

-Securitatea și protecția datelor personale

-Lipsa unei infrastructuri unitare și integrate la nivel național

Software-urile vechi nu vor putea crea un viitor prosper. Noi susținem că IntegraCity este o soluție viabilă pentru abordarea provocărilor legate de lipsa unei infrastructuri unitare și integrate la nivel național în procesul de digitalizare a serviciilor publice din România, din cauza capabilităților avansate pe care le oferă.

-Reticența funcționarilor publici față de digitalizare.

“România se situează pe locul 27 din cele 27 de state membre ale UE în ediția din 2021 a Indicelui economiei și societății digitale (DESI).”

Am obținut locul 26 din 27 în ceea ce privește capitalul uman, deși, tot în 2021, ne-am situat pe locul 4 în privința numărului de absolvenți în domeniul TIC și pe locul 3 în privința numărului de femei specialiste în domeniul TIC, dar nu a fost destul.

Infrastructura s-a dezvoltat mult, dar adoptarea serviciilor în bandă largă s-a dezvoltat mult mai lent, conform “Digital Economy and Society Index 2021”.

Ce este mai rău?

În ceea ce privește serviciile publice digitale, România se clasează pe ultimul loc în ceea ce privește indicatorii-cheie, cum ar fi serviciile publice digitale pentru cetățeni și întreprinderi, utilizatorii de servicii de e-guvernare și formularele precompletate.

Aceste declinări se întâmplă într-o măsură datorită lipsei unor programe eficiente de instruire și motivare a personalului.

-Lipsa unei strategii clare și unitare

Ce tehnologii și strategii sunt folosite de către IntegraCity?

Rezolvarea acestor probleme presupune eforturi coordonate între instituțiile publice, sectorul privat și societatea civilă, precum și o strategie clară, pe termen lung, pentru digitalizarea administrației publice.

-Protecția datelor are prioritate

Aspectele cheie privind protecția datelor sunt acoperite de: Legislație, și tehnologia disponibilă.

În conformitate cu legislația actuală, modulele Integra respectă integral reglementările legale aplicabile atât sectorului public, cât și celui privat, asigurând conformitatea cu acestea.

Toate datele înregistrate în aplicație sunt stocate în siguranță într-un mediu securizat. Utilizatorii au acces oricând la acestea și pot să le gestioneze conform politicilor.

-Concentrat pe utilizator

Un software poate fi folosit și pentru a primi feedback de la utilizatori, însemnând că România poate avea propria bază de date cu nevoile și problemele noastre, asta înseamnă că relația dintre cetățeni și guvern se va îmbunătății cu siguranță.

–Implementarea

Cel mai eficient mod de a implementa o astfel de inițiativă, este de a digitaliza câte un serviciu pe rând. În cel mai scurt timp, oamenii nu vor mai fi nevoiți să umble cu aceleași documente prin 10 locuri

-Training

Un training eficient poate fura startul, noi oferim un training complet asigurându-ne că funcționarea aplicației este în parametrii optimi.

Studiu de caz

Estonia:

După ce estonia a scăpat de sub ocupația sovietică, în 1991, câștigând independența, nu au mai rămas cu nimic. Fără infrastructură, fără administrație, fără cod juridic. Haos organizațional. Liderii țării aveau de luat decizii, cât își mai permiteau.

Astăzi, Estonia este folosită drept exemplu de bună practică în digitalizare.

Estonia a introdus posibilitatea declarării taxelor online în anul 2001, autentificarea online e ușor accesibilă, în principal prin cartea electronică de identitate, Mobile-ID sau Smart-ID, ceea ce face procesul de autentificare rapid, simplu și sigur.

Estonia pune accent pe simplitate, utilizarea interfeței intuitive și automatizarea proceselor (multe câmpuri fiind deja precompletate automat cu datele cetățeanului). Iar acum îți voi dezvălui un secret, IntegraCity poate face fix același lucru.

Educația, poliția, înființarea unei afaceri, medicina, organizațiile non-guvernamentale, aplicarea pentru beneficii – toate aceste lucruri în Estonia se fac online.

Platformele lor par să aducă tuturor beneficii, fiind super ușor să treci prin aproape orice sarcină birocratică doar de pe telefon. Fără întârzieri, neînțelegeri și timp pierdut.

Cum va arăta o țară complet digitalizată?

Dacă România ar integra modulele de la Integracity.ro – adică ar folosi o platformă unitară de digitalizare și interconectare a serviciilor publice – am avea un salt uriaș în eficiență, transparență și calitatea vieții. Hai să-ți arăt cum ar putea arăta România în acel scenariu:

Administrație publică: digitală, fără dosare cu șină

– Toate instituțiile (primării, ANAF, AJPIS, CJAS, Poliție, Evidența Populației etc.) conectate într-o singură platformă.

– Cetățeanul face o singură cerere online, iar toate instituțiile accesează datele între ele (fără să-ți mai ceară de 3 ori aceeași copie CI).

– Statul devine proactiv – te notifică automat când expiră ceva, când ai un drept sau trebuie să reînnoiești ceva.

Aplicație unică pentru cetățean („Contul Cetățeanului”)

– Vezi toate cererile, actele, beneficiile sociale, plățile, amenzi, declarațiile fiscale – într-un singur loc.

– Poți depune orice cerere online, semna digital, și primi răspuns oficial valid juridic în aplicație.

– Comunicare cu primăria sau ANAF prin chat securizat, nu plimbări la ghișeu.

Date reale, decizii informate

– Primăriile și ministerele văd în timp real indicatori: câți copii s-au născut, unde lipsesc locuri în grădinițe, ce zone au nevoie de subvenții, cine are risc de sărăcie.

– Politici publice bazate pe date, nu pe estimări sau birocrație.

Sănătate și beneficii sociale – simplificate total

– Cererea pentru handicap, ajutor social, indemnizații copii, pensii, etc. – totul se face digital, în 10 minute.

– Instituțiile accesează automat rapoartele medicale, istoricul contribuțiilor, statutul familial etc.

– Cetățenii nu mai aduc dosare, instituțiile își iau singure ce au nevoie.

Plăți și taxe – 100% online, transparente

– Ai un portofel digital de cetățean, vezi ce ai de plătit, ce ai plătit, primești notificări automate.

– Plătești totul de pe telefon, fără să mai mergi la Trezorerie.

– Poți vedea în ce se duc banii tăi – cât din impozitul tău merge la educație, străzi, spitale etc.

Securitate și încredere

– Accesul la date este controlat, transparent, logat.

– Tu vezi cine ți-a accesat fișa și de ce.